Klachten
Als u klachten heeft met betrekking over het kinderdagverblijf kunt u hiermee terecht bij Bambino of bij de Geschillencommissie. We hopen dat we kunnen proberen om er samen uit te komen, en vinden het daarom ook prettig als u tijdig komt met een klacht. De klachtenregeling van Bambino is via onderstaande link te lezen, hier vindt u tevens ook het klachtenformulier.
Ook bestaat er de mogelijkheid voor ouders en voor de oudercommissie om zich te wenden tot de Geschillencommissie waar Bambino bij aangesloten is.
Elk jaar maakt Bambino een klachtenverslag over de ontvangen klachten. Hieronder kunt u het klachtenverslag van 2024 downloaden.